Częste pytania
Jakie zdjęcia mogę przesłać?
JPG, PNG, WEBP lub HEIC, do 25 MB. Najlepiej sprawdzają się wyraźne zdjęcia w możliwie wysokiej rozdzielczości.
Ile propozycji otrzymam?
Dokładnie cztery. Do wybranej propozycji możesz zgłosić maksymalnie dwie bezpłatne poprawki.
Kiedy płacę?
Dopiero przy zamówieniu fizycznego wydruku. Przygotowanie propozycji i poprawki są bezpłatne.
Jakie są materiały wydruku?
Papier fotograficzny, papier premium oraz płótno canvas. Papiery można dodatkowo zabezpieczyć laminatem; do wszystkich materiałów dostępne są ramy: olchowa, jesionowa i dębowa (zależnie od formatu).
Jak sprawdzę status zamówienia?
Po zakupie otrzymasz e-mail z numerem zamówienia i linkiem do strony statusu. Z kontem zobaczysz wszystko w zakładce Moje zamówienia.
Czy moje zdjęcia są prywatne?
Tak. Nie publikujemy ich i nie udostępniamy innym użytkownikom. Pliki robocze usuwamy automatycznie zgodnie z polityką prywatności.
Co jeśli jakość zdjęcia jest za niska dla dużego formatu?
W konfiguratorze pokazujemy prostą ocenę przewidywanej jakości dla każdego rozmiaru, zanim dodasz wydruk do koszyka.